Les lieux à forte affluence comme les centres commerciaux demandent une attention particulièrement délicate en ce qui a trait à la sécurité. Les agents de surveillance présents dans les commerces ont tout d’abord la responsabilité d’instaurer un climat de confiance pour les clients et pour les commerçants.

Chez Les Anges Gardiens, nous croyons au proverbe « vaut mieux prévenir que guérir », c’est pourquoi notre approche est davantage basée sur le charisme dissuasif de nos agents que sur l’usage direct de la force. Que ce soit en surveillant les lieux d’un poste fixe (vidéosurveillance) ou en effectuant des rondes, nos agents sont formés et qualifiés pour faire face à toutes situations qui pourraient survenir dans un centre commercial.

En plus de la surveillance générale du site, nos solutions de sécurité adaptées au domaine de la vente au détail incluent par exemple:

- Surveillance des mouvements et des individus suspects
- Vérification du bon fonctionnement des installations techniques (caméras, alarme d’incendie, système d’alarme…)
- Application des règles de sécurité et des consignes en cas de vol, effractions, incendie…
- Faire appel aux services compétents si nécessaire et collaborer avec ceux-ci (police, incendie…)
- Secours et assistance aux personnes en cas de besoin
- Gestion des situations de crise (comme par exemple une évacuation d’urgence de l’établissement...)